Canadian Neurophotonics Platform - Université Laval

LE DÉFI

Créer une boutique de classe mondiale pour la science : une solution sur mesure pour la recherche neurologique.

La CNPVVC opérait sans un système de gestion de la relation client (CRM) ou une plateforme de commerce en ligne centralisée. Les commandes, la gestion des stocks de produits biologiques complexes et le suivi des clients étaient des processus manuels et fragmentés. Ils avaient besoin d'une solution qui pouvait non seulement présenter et vendre leurs produits à un public scientifique mondial, mais aussi gérer une logistique interne très spécifique.

Les objectifs étaient :

Lancer une boutique en ligne capable de servir une clientèle académique internationale.
Construire un système de gestion sur mesure pour centraliser les produits, les commandes, les clients et les stocks.
Assurer que la solution soit à la fois simple d'utilisation pour l'équipe et assez robuste pour gérer des produits hautement spécialisés.

Conception et développement Migration vers Shopify Intégration avec Airtable Croissance et optimisation SCANNEZ et AVIS Expédition dans le monde entier

La Solution Mindweb : L'agilité de Shopify et l'intelligence d'Airtable

Face à ce défi unique, nous avons écarté les solutions traditionnelles pour proposer une architecture moderne, flexible et parfaitement adaptée.

Une vitrine mondiale avec Shopify

Nous avons utilisé Shopify pour créer une boutique en ligne claire, professionnelle et facile à naviguer pour les chercheurs du monde entier. La plateforme a été choisie pour sa fiabilité, sa sécurité et sa capacité à gérer des transactions internationales sans effort. Nous l'avons conseillée sur les applications (apps) nécessaires pour répondre à ses besoins spécifiques de conformité et d'expédition.

Un CRM sur mesure avec Airtable

Le véritable cœur du système. Comprenant qu'un CRM traditionnel ne serait pas adapté, nous avons conçu et bâti une base de données et un système de gestion complet dans Airtable.

Synchronisation parfaite

Nous avons ensuite créé une intégration transparente entre la boutique Shopify et le CRM Airtable. Chaque nouvelle commande, chaque nouveau client, chaque mise à jour de produit est parfaitement et automatiquement synchronisée entre les deux plateformes. L'équipe de la CNPVVC gère tout depuis Airtable, et la boutique Shopify se met à jour en temps réel.

Les Résultats : La science, simplifiée et accélérée

Cette solution a doté la CNPVVC d'un système de classe mondiale qui rivalise avec les plus grands joueurs comme Addgene, tout en étant infiniment plus flexible.

Efficacité opérationnelle décuplée

En remplaçant les processus manuels par un système centralisé et automatisé, l'équipe gagne des heures précieuses chaque semaine.

Contrôle et flexibilité totaux

Le CRM sur Airtable est entièrement adapté à leurs besoins uniques et peut évoluer au même rythme que leurs découvertes, sans les contraintes d'un logiciel rigide.

Aucune rupture de données

La synchronisation parfaite garantit que l'information est toujours juste, des stocks disponibles aux détails d'une commande.

Témoignages

J'ai fait affaire avec Mindweb Technologies pour la création du magasin en ligne de la Plateforme Canadienne de Neurophotonique - Vecteurs Viraux qui produit des outils pour les chercheurs académiques partout dans le monde.

L'équipe de Mindweb a mis en place une solution utilisant la plateforme Shopify et nous a conseillé dans l'ajout de services (apps) afin que la solution réponde à nos besoins spécifiques.

Nous sommes extrêmement satisfait du résultat.
— Marc Boisvert

Nous partions de zéro pour le lancement de Tempo Tents, et l’équipe de Mindweb a vraiment su transformer notre vision en un site web complet, moderne et performant. Leur créativité, leur capacité à comprendre notre marque et à bâtir une plateforme e-commerce sur mesure ont fait toute la différence. Le processus a été simple et efficace du début à la fin, avec une équipe toujours disponible et proactive pour répondre à nos besoins. Résultat : un site clé en main qui reflète parfaitement notre identité et qui nous permet déjà de mieux présenter et vendre nos produits.
— Gabriel SiriosDirecteur Achats et Développement Produits- TEMPO

Working with Mindweb has been a truly positive experience in building a website for my law firm. From start to finish, their team demonstrated professionalism, expertise, and genuine care for our project. Communication was always clear, and they were extremely responsive to our needs and feedback. The end result exceeded our expectations, and we couldn’t be happier. We highly recommend Agence Mindweb to anyone looking for reliable, high-quality services in the creation and maintenance of a website. Thank you Mindweb!
— Nancy LapierreAVOCAT

Nous avons utilisé les technologies Mindweb et le résultat fut génial.
Toujours à l’écoute pour répondre à nos attentes et en offrir plus …..Je vous recommande leurs services sans hésiter.
Leur patience pour arriver à combler nos moindres demandes , leur professionnalisme font de Mindweb , un site de confiance pour refaire votre image corporative. Merci à l’équipe Mindweb , un service exemplaire
— Dr. Carl DescôteauxDENTISTE

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers Mindweb.tech pour la conception de notre site Shopify pour Premiermiel.ca. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel tout au long du processus. Leur créativité et leur attention aux détails ont vraiment donné vie à notre vision. La communication était fluide, et ils ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions et apporter des ajustements selon nos besoins. Grâce à leurs compétences techniques et photographiques, notre site est non seulement esthétique, mais aussi fonctionnel et convivial. Je recommande vivement Mindweb.tech à toute entreprise cherchant à créer ou améliorer sa présence en ligne !
— Yvon Lafreniere